配送ポリシー

■ 配送は日本国内に限らせていただきます。

■ 配送業者の配達店止め、私書箱宛てのお届けはできません。

■ 商品のお届け日
・在庫がある場合は、ご注文を確認後（銀行振込の場合は入金確認後）1～2週間で発送いたします。商品毎に異なりますので、詳しくは商品ページをご確認ください。
・品切れ、受注品、お取寄せの場合は別途、ご案内いたします。
・物流、地域、天候などの理由によって遅延する場合がございます。予めご了承ください。

■ 即納商品について
・即納商品は3～4日でのお届けとなります。
・掲載商品は、当社運営の複数店舗で同時に販売しておりますので、ご注文を頂いた時点で稀に他店舗にて完売となる場合がございます。在庫管理は可能な限りリアルタイムで反映しておりますが、万一欠品の際は別途納期をお知らせいたします。

■ お買い上げ明細書について
当ストアは、環境保護の観点より、お買い上げ明細書（納品書）の商品同梱・別送は控えております。
明細書が必要な場合は、PDFをメール送信いたしますので、「オーダー番号」記載の上、ご依頼ください。

■ご注文受付締め時間について
・ご注文の受付締め時間は、営業日の午前10時とさせて頂きます。
・午前10時以降のご注文は翌日午前10時締め分として受付手配となります。

■日時指定をご希望のある場合は数日の余裕を持ってお申し込みください。
・地域によっては日時指定を承れない場合がございます。

■設置を必要とする商品と必要のない商品を同時にご注文頂いた場合、それぞれの商品毎のお届けとなります。

■ご注文後7日を経過しても当店より連絡もなく、商品が配送されない場合
・お手数ではございますが「オーダー番号」記載の上でお問い合わせください。

■梱包について（配送業者：佐川急便、その他）
・弊社では環境活動の一環として、他商品のダンボールを外箱や梱包材として再利用させて頂く場合がございます。予めご了承くださいますようお願い申上げます。

■開封について
・到着後直ぐに状態をご確認をお願いいたします。外装に異常が無い場合でも配送中の事故などで破損・キズが発生する場合がございます。
　また未開封で長期保管されるとキズ・変形・錆び・カビ・電池の液漏れ等が発生する場合がございますので、ご確認をお願いいたします。
・7日以内にご連絡が無い場合は配送中の事故による破損、キズおよび初期不良の場合でも交換をお受けできません。

■送料について

商品種類	送料
● 通常商品（照明器具、雑貨、オーディオ、小型家電など） ※一部除く ※16,500(税込)円以上のご注文で無料	770円（税込）
● ダイニングチェア ※基本送料は商品ページに記載 ※配送地域と商品サイズにより異なる場合がございます。	1,980円（税込）
● 大型家具（オフィスチェア、ラウンジチェア、ソファ、テーブルなど） ● 大型家電（冷蔵庫、洗濯機等など） ※配送地域と商品サイズにより異なります。	お見積
● 商品ページに送料無料と記載のあるもの	無料

■商品代金合計が16,500(税込)円以上の場合、送料は当社負担とさせて頂きます。
・大型家具や大型家電製品（冷蔵庫、洗濯機）などは、送料表示金額に関わらずお見積とさせて頂きます(別途設置費がかかる場合がございます)。

■離島等一部の地域は表示の送料金額に関わらず、別途見積になる場合がございます。

■お見積となる場合は、ヤマギワオンラインストアからのメール返信時に再度ご注文の確認をとらせて頂きます。

■上表の４種類は、ご注文手続きの際にはそれぞれの種類ごとに決済が必要になります。

・違う種類の商品をまとめてカートへ入れても、お手続き途中で種類ごとカートが分かれます。

・それぞれのカートで配送先やお支払方法がご選択いただけます。
・カートが分かれてご注文いただきました商品を同梱することはできません。
　ご理解の上ご注文くださいますようお願いいたします。（下例参照）

【例１】
・インテリア雑貨（3,300円）　+　ダイニングチェア（36,300円）（基本送料1,980円）　購入の場合
　※カート１　⇒　インテリア雑貨（3,300円）　+　（送料770円）
　※カート２　⇒　ダイニングチェア（36,300円）　+　（送料1,980円）

【例２】
・インテリア雑貨（合計16,500円）　+　ダイニングチェア（36,300円）（基本送料1,980円）　購入の場合
　※カート１　⇒　インテリア雑貨（合計16,500円）　+（送料0円）
　※カート２　⇒　ダイニングチェア（36,300円）　+　（送料1,980円）

<送料お見積例> 諸条件（商品種類やお届け地域など）によって変わってまいります。

商品種類（一例）	送料
一部照明器具	5,500円（税込）～
テーブル	5,500円（税込）～
収納家具	8,800円（税込）～
冷蔵庫・ワインセラー	22,000円（税込）～

■設置費は含みません。

■設置が必要な商品のご注文の際は、受付後担当者よりご連絡申し上げます。